群众满意是最好的评价 n I0dciGv
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今年春运,淄博到泰山7053/4次绿皮小火车,再度成为舆论关注的热点。从过去的“庄户列车”到现在的“旅游列车”,受到广大旅客的追捧。 J1'|SyQ
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无论是“庄户列车”,还是“旅游列车”,一个共同特点是老百姓满意,社会满意,充分彰显了“人民铁路为人民”的根本宗旨。党的十八大以来,以习近平为核心的党中央提出了以人民为中心的发展思想,把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为发展的根本目的。作为大众化交通工具,为人民服好务是我们的根本宗旨。 O$JourVS
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繁忙的春运工作已经开始,做好春运工作,既是铁路服务人民、回馈社会的集中展示,也是对铁路经营管理能力和服务水平的集中考验。要做到让人民群众满意,就必须以努力满足旅客需求为导向,科学安排春运能力,挖潜提效,加强客运产品有效供给,确保让旅客走得了;优化售票服务,让旅客感到更方便;强化安全保障,让旅客感到更放心;努力提高服务质量,让旅客感到更温馨。 !<TcVjK&h`
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只要我们一切为旅客着想,千方百计为旅客排忧解难,就能够赢得旅客满意,实现“平安春运、有序春运、温馨春运”目标。 %N=YXmWy
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来源:2017年1月24日《济南铁道报》
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